Общество с ограниченной ответственностью "ТЭК"

Абонентское обслуживание компьютеров от TECMAN - это не просто удаление вирусов и чистка от пыли - это комплекс мер, направленных на бесперебойную работу всей техники в Вашем офисе.

Мы специализируемся на адаптации и оптимизации любых офисных информационных систем под бизнес-процессы и задачи заказчика и осуществлением ее поддержку. Таким образом, Вы сокращаете свои издержки, получая именно то, что отвечает задачам вашего бизнеса.

Наши преимущества
- Комплексное срочное и недорогое обслуживание
- Время выезда - 1 час, удаленное подключение - 20 минут
- Оптимизация работы компьютеров и устранение "узких” мест локальной сети в первый месяц обслуживания входит в абонентскую плату.
- Удаленное администрирование. При Вашем согласии, мы обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем с компьютерами. Ваши сотрудники сами управляют возможностью.

В абонентское обслуживание компьютеров включены следующие виды работ:
- Поддержка компьютеров, Устранение неисправностей и модернизация,
- Установка и обновление ПО (в т.ч. 1С, банк-клиент и т.д.),
- Планово-профилактические работы,
- Консультация пользователей,
- Создание и перенос рабочих мест, Администрирование электронных почтовых ящиков,
- Поддержка серверов,
- Администрирование, мониторинг, установка и обновление системного ПО,
- Устранение неисправностей и модернизация,
- Планово-профилактические работы,
- Поддержка периферийного оборудования,
- Подключение и настройка, Устранение неисправностей на программном уровне,
- Взаимодействие с сервис-центрами, Обеспечение работоспособности сети,
- Настройка и поддержка активного сетевого оборудования,
- Поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной),
- Взаимодействие с поставщиками IT-услуг (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры, операторы связи, разработчики программного обеспечения и т.д.)