Наша компания, «Зеон» в процессе развития столкнулась с необходимостью упорядочения и систематизации информации получаемой от потенциальных заказчиков. До момента внедрения CRM, вся информация хранилась либо в Excel-евских таблицах, либо в умах наших сотрудников.