ООО "Альтаир"

Компания ООО "Альтаир" занимается торговлей автошинами. Раньше все записи о клиентах хранились в разных источниках информации, в основном в Excel файле. Со временем встал вопрос о консолидации данных в единую базу. Программа Quick Sales 2 позволяет вести клиентскую базу, отмечать продажи, работать с дебиторской задолженностью (т.е. выявлять клиентов, которые не полностью оплатили товар), ставить планы по работе с клиентами. Помимо всего прочего система позволяет строить отчеты по продажам в разрезе по клиентам, по менеджерам компании, и еще по многим параметрам.

Для компании это позволило в первую очередь решить задачу консолидации данных по клиентам в единое целое. Теперь руководитель отдела продаж всегда может посмотреть, как обстоят дела с клиентами, не прибегая к помощи менеджеров. Проанализировать объем продаж по клиентам и менеджерам. Кстати благодаря отчетам по менеджерам, происходит начисления заработной платы.

В перспективе мы рассматриваем возможность перейти на базу Sales Expert 2, которая позволит проводить более глубокий анализ по клиентам и адаптировать базу под наши потребности.

Автор:  Погожих Михаил Сергеевич, финансовый директор ООО "Альтаир"


Information


You can ask any questions about CRM systems by ICQ or E-mail ICQ 313235495 ICQ
E-mail crm@rada.com.ua
E-mail topic must contain "CRM"

CRM in the E-store»

CRM Reviews
New companies